Una de las razones por la que INNOTASK ha logrado posicionarse en el mercado peruano se debe a su constante innovación en la que se han ido agregando y/o mejorando muchas funcionalidades. Una de ellas, que estaba pendiente desde comienzos de año, es las entregas parciales. Esta funcionalidad tiene el objetivo principal de controlar las iteraciones con el cliente respecto a un pedido y, en consecuencia, controlar el stock.
¿Qué es las entregas parciales?
Las entregas parciales (o despachos parciales como también se conoce) es una nueva funcionalidad que se ha implementado en INNOTASK con la finalidad de que las empresas tengan la posibilidad de controlar y/o realizar entregas parciales de un pedido que ha hecho el cliente.
El escenario ideal es que, los productos y cantidades que han sido cotizados al cliente y confirmados por éste, se encuentren disponibles en almacén de modo que se realice una sola entrega en el tiempo previsto. Sin embargo, en ciertas ocasiones y por varias razones, no se dispone de la totalidad de productos y una alternativa razonable, tanto para el cliente como para la empresa, es realizar entregas parciales o lotes pequeños.
En el escenario que solo se disponga la mitad de lo solicitado, se acordará con el cliente realizar una primera entrega de este stock existente y la otra se realizará tan pronto como el proveedor abastece con el saldo restante.
¿Por qué deberías utilizar entregas parciales?
Las relaciones con el cliente es fundamental para que un negocio crezca y dependerá mucho de cuan eficiente es respecto a la entrega de pedidos. De esto dependerá si un cliente vuelve con frecuencia o, simplemente, cambia de proveedor. Una de esas maneras de lograr eficiencia es, precisamente, entregando a tiempo los pedidos y en el caso que no fuese posible una entrega total se debe de realizar entregas parciales. Esto sin duda, será considerado por el cliente para su permanencia como tal.
Otro punto fundamental por la que se debe utilizar entregas parciales es que se tendrá una vista real del stock dado que, a medida que se realiza las entregas, el stock se actualiza de modo que evitará ofrecer a otro cliente un producto que no tiene stock suficiente.
Principales beneficios de entregas parciales
- Stock actualizado en tiempo real
- Mejora la imagen de su empresa en relación a la eficiencia
- Mejora la relación con el cliente
¿Cómo se realiza las entregas parciales?
INNOTASK se caracteriza por la simplicidad; por tanto, siguiendo tal característica, realizar entregas parciales es muy sencillo. Los pasos a realizar son:
- Elaborar la cotización con los productos requeridos por el cliente y enviarlos.
- Confirmar la cotización una vez que el cliente acepta la misma.
- Realizar entrega parcial.
- Especificar la cantidad a entregar del producto
- Realizar la entrega (Emitir la guía de remisión)
- Emitir comprobante de venta
El punto 3, es el cambio que se ha adicionado al flujo del proceso. Este paso puede ser realizado tantas veces sea necesario.
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